Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: September 2026
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von FeebaFast, erreichbar unter feebafast.com. Anbieter ist Luca Herain, Harruckerstraße 14/16, 4240 Freistadt, Österreich.
FeebaFast richtet sich ausschließlich an Unternehmerinnen und Unternehmer im Sinne des § 1 KSchG, also an Betriebe, die Feedback ihrer Kundschaft einholen wollen. Ein Vertrag mit Verbrauchern kommt nicht zustande.
Gäste, die über einen QR-Code eine Bewertung abgeben, schließen keinen Vertrag mit mir. Für sie gilt ausschließlich die Datenschutzerklärung.
2. Leistungsumfang
FeebaFast stellt eine Weboberfläche bereit, über die ein Betrieb einen QR-Code erhält, Gäste darüber Sternebewertungen samt optionalem Namen und Kommentar abgeben können und der Betrieb diese Rückmeldungen ausgewertet einsehen kann.
Die Software wird in der jeweils verfügbaren Fassung bereitgestellt. Ein Anspruch auf einen bestimmten Funktionsumfang besteht nicht; Funktionen können ergänzt, geändert oder eingestellt werden.
3. Registrierung und Konto
Für die Nutzung ist ein Konto erforderlich. Die dabei angegebenen Daten müssen richtig sein. Zugangsdaten sind geheim zu halten; für Handlungen über das eigene Konto ist der Betrieb verantwortlich.
Je Konto wird derzeit genau ein Betrieb verwaltet.
4. Entgelt
Die Nutzung ist derzeit unentgeltlich, begrenzt auf die ersten 20 Betriebe.
Eine spätere Umstellung auf ein kostenpflichtiges Modell ist beabsichtigt. Sie erfolgt nicht automatisch: Bestehende Nutzer werden vorab per E-Mail informiert und müssen einem kostenpflichtigen Modell ausdrücklich zustimmen. Ohne Zustimmung entstehen keine Kosten; es erfolgt keine automatische Abbuchung.
5. Pflichten bei der Nutzung
Der Betrieb verpflichtet sich, FeebaFast nicht zu missbrauchen. Unzulässig sind insbesondere:
- das Erzeugen unechter Bewertungen für den eigenen oder einen fremden Betrieb
- Versuche, Sicherheitsvorkehrungen oder Nutzungsgrenzen zu umgehen
- die Nutzung für rechtswidrige Zwecke
- eine Beeinträchtigung des Betriebs der Dienste
Werden Bewertungen eines Betriebs veröffentlicht oder beworben, ist der Betrieb dafür verantwortlich, dass dies den Vorgaben des Lauterkeitsrechts entspricht.
6. Inhalte der Gäste
Bewertungen und Kommentare stammen von Gästen und werden nicht vorab geprüft. Ich mache mir diese Inhalte nicht zu eigen. Bei Kenntnis eines rechtswidrigen Inhalts wird dieser unverzüglich entfernt.
7. Verfügbarkeit
Eine bestimmte Verfügbarkeit wird nicht zugesagt. Es kann zu Unterbrechungen durch Wartung, technische Störungen oder Umstände kommen, die außerhalb meines Einflussbereichs liegen — etwa bei eingesetzten Dienstleistern.
Der Dienst befindet sich in einer frühen Phase. Der Betrieb sollte sich nicht darauf verlassen, dass FeebaFast die einzige Ablage seiner Feedback-Daten ist.
8. Haftung
Bei unentgeltlicher Nutzung hafte ich nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, ebenso die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Datenverlust.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und für Personenschäden bleibt unberührt.
9. Laufzeit und Beendigung
Das Nutzungsverhältnis läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit ohne Angabe von Gründen beendet werden.
Bei Löschung eines Kontos werden die zugehörigen Daten einschließlich aller Bewertungen des Betriebs gelöscht. Bei erheblichen Verstößen gegen Punkt 5 kann ein Konto ohne Vorankündigung gesperrt werden.
10. Änderungen dieser Bedingungen
Diese Bedingungen können geändert werden. Über wesentliche Änderungen informiere ich mindestens vier Wochen vor Wirksamwerden per E-Mail. Widerspricht der Betrieb nicht und nutzt den Dienst weiter, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen; andernfalls kann das Konto beendet werden.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Gerichtsstand ist das für Freistadt sachlich zuständige Gericht.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
